個人情報に関する取り扱いについて
制定日：平成27年4月1日
改定日：令和6年5月22日
AIデータ株式会社（以下「当社」といいます）では、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、お客様等の当社に関わるすべての方（以下単に「お客様」といいます）の個人情報を安全かつ適切に取り扱うことが重要な社会的責務であると考えております。当社は、個人情報取扱事業者として、個人情報保護方針をはじめとした個人情報保護に関するマネジメントシステムを整備するとともに、社内体制を構築し継続的に改善を行っております。当社におきましては、以下のとおり個人情報を取り扱い、その保護に努めます。
1．個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内で、適法かつ公正な手段により、個人情報を取得いたします。
2．個人情報の利用目的
当社は、以下のような利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を利用いたします。
- （１）当社事業に関する利用目的
- ・当社サービスの提供
- ・お客様からの問い合わせ対応
- ・当社商品の発送、カタログやＤＭの送付、関連するアフターサービスや新商品、新サービス等に関する情報の提供
- ・当社の通信販売に関する事業活動、店舗や催事に関するご案内、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報の提供
- ・当社が適正と定めた企業のカタログやＤＭ、試供品、セミナー案内等の送付
- ・当社とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理
- ・コールセンター業務における正確な対応と応対品質向上のための音声録音
- （２）その他の利用目的
個人情報のご提供をお願いする際は、予め上記のような利用目的を明示し同意の上でご提供いただくよう努めます。ただし、ビジネス慣習上名刺交換をさせていただく場合や、お客様からお電話等にてパンフレット配送のご依頼を受けた場合等、取得の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させていただく場合があります。ご提供いただいた個人情報は、予め明示した利用目的の範囲内で利用し、お客様ご本人の同意なく利用目的以外に利用いたしません。
なお、個人情報のご提供は、お客様ご本人の判断により拒否することが可能です。この場合、明示した利用目的を達成できない場合がございますので、予めご了承ください。
3．個人情報の第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
- ・法令に基づく場合
- ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
- ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
- ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- ・当社の業務遂行上必要な範囲内で、業務委託先に個人情報を預託する場合
- ・関連会社と共同利用を行う場合
4．個人情報の共同利用について
当社は、以下のとおり個人情報を共同利用いたします。
共同セミナーや展示会等への参加者の情報
- （1）共同利用する個人情報の項目
お申込書や名刺に記載された情報（会社名、氏名、住所・電話番号、メールアドレス等）
- （2）利用目的
商品・サービス情報、各種ご優待のご案内等の販促活動
- （3）共同利用の範囲
セミナーや展示会の共同開催者等
上記共同利用する個人情報の管理責任者
東京都港区虎ノ門5-1-5 メトロシティ神谷町4F
AIデータ株式会社（代表取締役社長 佐々木 隆仁）個人情報保護管理者
5．個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止、その他の安全管理のために、個人情報の管理体制を構築し、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。併せて人的安全管理措置として社員等への個人情報の適切な取り扱い等に関する教育を実施し、定期的な内部監査を行います。以上のように必要かつ適切な安全管理措置を継続的に講じ、事故の防止に努めます。
6．個人情報に関する開示請求等
個人情報の利用目的の通知、開示・訂正等・利用停止等に関するご請求（以下「開示等の求め」といいます）については、「個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等に関するお手続きのご案内」（https://www.aidata.co.jp/privacy-procedure/）のページをご確認ください。お問い合わせいただいた方がご本人であること等が確認されましたら、合理的な期間内に開示等の求めに対応いたします。
7．ウェブサイト特有の個人情報の取り扱い
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（1）通信途上における第三者の盗聴等の防止
当社は、当社が運営するウェブサイト（以下「当社サイト」といいます）を通じてお客様に個人情報をご提供いただく際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、SSL（secure sockets layer）による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。
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（2）クッキー（cookie）およびWebビーコンについて
当社サイトにおけるお客様の利便性向上や、当社広告の適切な表示を目的として、お客様がご使用のコンピュータを識別する、クッキー（cookie）と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーは、お客様個人を識別するものではありません。お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定を変更することにより、当社サイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能ですが、これにより当社サイトまたは当社サイトにおけるサービスが正常にご利用いただけない場合がございますので、予めご了承ください。Webビーコンとは、クッキーと併用することにより、お客様のコンピュータからのアクセス動向を収集し、特定のウェブページの閲覧率等に関する統計を取ることが出来る技術です。当社のいくつかのページでは、Webビーコンを使用しておりますが、適切な管理のもと使用しております。また、当社はログの収集や解析のツールとしてGoogle アナリティクスを使用しております。
なお、収集されるログはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google アナリティクスおよびGoogle社のプライバシーポリシーについては以下をご覧ください。
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（3）個人情報の突合による広告の効果測定および分析
当社は、広告の効果測定および分析のため、当社サイトにおいて取得・管理するお客様の個人情報を、ハッシュ化等の方法により変換した上で、広告関連事業者に提供することがあります。広告関連事業者は、自己の保有する個人情報を同様の方法で変換したデータと、当社から提供を受けたデータとを突合し、その結果を広告の効果測定および分析に利用します。
提供先となる広告関連事業者とその所在国
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（4）リンク先における個人情報の保護
当社サイトからリンクする他社管理のウェブサイト（以下「リンク先」といいます）における個人情報の安全確保について、当社は責任を負いません。リンク先の個人情報保護については、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をお客様ご自身でご確認ください。
8．アプリケーション・サービス特有の個人情報の取り扱い
お客様が当社の提供するアプリケーションやサービスとGoogle社の提供するサービスとの連携を希望される場合、当社は、Google APIを通じて、お客様の個人情報を含むデータを取得する場合があります。Google APIを通じて取得したデータの使用と第三者への提供については、限定使用要件を含むGoogle APIサービスのユーザーデータポリシー（ https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy?hl=ja#additional_requirements_for_specific_api_scopes ）に準拠します。
9．個人情報の取り扱いに関するお問い合わせおよび苦情・相談の窓口
プライバシーポリシーに関するお問い合わせ
東京都港区虎ノ門5-1-5 メトロシティ神谷町4F
AIデータ株式会社 個人情報保護管理者
E-mail：privacy_aosd@aidata.co.jp
TEL：03-6683-0890
は必須項目です。必ず入力してください。
